preguntas frecuentes


¿Cómo hacer un pedido?
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Gastos de envío
no incluidos. Se aplicará la tarifa de Correos Certificado 2020 Península y Baleares o Islas Canarias. Para envíos internacionales, escríbeme a través del formulario de contacto.
tarifas de Correos:
– Más de 20 hasta 50 g (Incluye hasta 20 g sin normalizar): 3,90€
– Más de 50 g hasta 100 g: 4,30€
– Más de 100 g hasta 500 g: 5,55€

Plazo de entrega
Desde la confirmación del pedido hasta que se envía, puedo tardar entre 2 y 5 días dependiendo del volumen de trabajo. El envío por Correos Certificado tarda entre 1 y 3 días dependiendo del destino.
* importante: debido a la situación excepcional por el COVID19, los plazos de entrega pueden ser más amplios, por lo que si tienes que hacer un regalo para una fecha próxima, te recomiendo que hagas tu pedido lo antes posible.

¿Puedo lavar las camisetas en lavadora?
la pintura que utilizo es especial textil. Te recomiendo que laves a mano porque lavar a máquina es agresivo para todo tipo de prendas. De todas formas, puedes lavar a máximo 30º y siempre del revés.

He pedido dos camisetas iguales, pero no son exactamente iguales
efectivamente, al ser hecho a mano, los colores o trazos pueden diferir de una a otra. Eso es lo bonito del handmade.

¿Puedo elegir cualquier tipo de camiseta para personalizar?
¡claro! en eso consiste todo esto, en personalizarlo como tú quieras. Ciertos tipos de tejidos son menos amables con la pintura textil, pero no te preocupes porque yo te recomendaré lo mejor cuando hagas el pedido.

Tengo un diseño en mente que me gustaría que pintaras, pero que no aparece en la web, ¿es posible?
en nurbulur encontrarás diseños propios, pero la personalización es la base, así que, ¡por supuesto!

Cambios y devoluciones
al tratarse de un trabajo artesanal y personalizado, no se admitirán cambios ni devoluciones una vez aceptado el encargo del trabajo.

Si quiero que pintes una prenda mía, ¿qué tengo que hacer?
no hay inconveniente en que me hagas llegar tu prenda, pero ten en cuenta que mi experiencia me ayuda a elegir los mejores tejidos, por lo que si hay algún defecto no podré hacerme responsable. De la misma forma ocurre con otro tipo de productos como, por ejemplo, fundas de móvil.

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